İçeriğe atla
Roamade ana sayfa

WhatsApp otomasyonu

Müşterilerinize WhatsApp'ta anında yanıt verin

Tekrarlanan mesajları otomatikleştiriyor, sipariş ve randevu süreçlerini düzenliyoruz. Ekibiniz yalnızca gerçekten ilgilenmesi gereken konuşmalarla uğraşıyor.

Kimler için?

  • Gününün önemli kısmı aynı soruları yanıtlamakla geçen işletmeler
  • WhatsApp üzerinden sipariş veya randevu alan restoran, klinik, salon ve mağazalar
  • Müşterilerine sipariş, kargo veya randevu bildirimi göndermek isteyenler
  • Birden fazla kişinin aynı WhatsApp hattını yönettiği ekipler

Çözdüğümüz sorunlar

  • Aynı soruya her gün onlarca kez cevap

    Çalışma saatleri, fiyat, konum gibi soruları bot yanıtlar; ekibiniz zaman kazanır.

  • Mesai dışında kaçan müşteriler

    Otomasyon gece ve hafta sonu da çalışır; talepler kaybolmaz, sabah sırayla ele alınır.

  • Dağınık sipariş ve randevular

    Bilgileri düzenli bir biçimde toplar, ihtiyaç halinde mevcut sistemlerinize aktarırız.

Neler dahil?

  • Konuşma akışlarının birlikte tasarlanması
  • WhatsApp Business Platform kurulumuna rehberlik
  • Otomatik yanıt, menü ve yönlendirme akışları
  • Mesaj şablonlarının hazırlanması ve onaya gönderilmesi
  • Gerektiğinde konuşmayı ekibinizdeki bir kişiye aktarma
  • Test, yayına alma ve kullanım eğitimi

Kesin kapsam ve süre, ihtiyacınızı dinledikten sonra yazılı teklifte belirtilir.

Canlı demo

Butonlara tıklayarak bir müşterinin göreceği akışı deneyin.

Bu bir simülasyondur: tarayıcınızda çalışır, gerçek bir hesaba bağlı değildir ve hiçbir mesaj gönderilmez.

Gerçek kurulumda akış; sizin hizmetlerinize, sık gelen sorulara ve ekibinizin çalışma şekline göre birlikte tasarlanır.

Demoyu tam sayfada aç

Örnek İşletme

işletme hesabı · simülasyon

Simülasyon · gerçek bir WhatsApp hesabına bağlı değildir

Örnek İşletme: Merhaba, Örnek İşletme'ye hoş geldiniz.

Örnek İşletme: Size nasıl yardımcı olabiliriz? Aşağıdan bir seçenek seçin.

Süreç

  1. Akış tasarımı

    Müşterilerinizin en sık yazdığı konuları ve botun nasıl yanıt vereceğini belirleriz.

  2. Hesap kurulumu

    Meta Business hesabınızın ve numaranızın hazırlanmasında size rehberlik ederiz.

  3. Geliştirme ve test

    Akışları kurar, gerçek senaryolarla birlikte test ederiz.

  4. Yayın ve iyileştirme

    Yayına aldıktan sonra gelen konuşmalara göre akışları iyileştiririz.

Bilmeniz gerekenler

Başlamadan önce sürpriz yaşamamanız için açıkça yazıyoruz.

  • Resmî altyapı

    Otomasyonları yalnızca Meta'nın resmî WhatsApp Business Platform'u üzerinden kuruyoruz. Numaranızın engellenme riskini artıran gayriresmî yöntemleri kullanmıyoruz.

  • Gerekenler

    Genellikle bir Meta Business hesabı, doğrulanmış bir işletme ve bu iş için kullanılacak bir telefon numarası gerekir. Bazı mesaj türleri için Meta'nın şablon onayı şarttır.

  • Ücretlendirme

    WhatsApp mesaj ücretleri Meta tarafından belirlenir ve doğrudan sizin hesabınıza yansır. Bu ücretler geliştirme bedelimizden ayrıdır.

Örnek çalışmalar

  • WhatsApp otomasyonuDemo Proje

    WhatsApp müşteri karşılama botu

    Karşılama mesajı, hizmet menüsü, sık sorulan sorular ve talep oluşturma adımlarından oluşan bir WhatsApp akışı.

Sık sorulan sorular

WhatsApp otomasyonu için konuşalım

İhtiyacınızı kısaca anlatın; size en uygun çözümü ve yaklaşık süreyi birlikte belirleyelim.

Bu hizmet için talep gönder